Veelgestelde vragen

VRAGEN & ANTWOORDEN

  1. Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?

  2. Wat zijn de verzendkosten naar andere landen?

  3. Op de website staat dat een model leverbaar is, maar nu krijg ik toch een bericht dat het model er niet is?

    • Helaas komt het voor dat een artikel bij ons verkeerd op voorraad staat. In dit geval nemen we contact op met de klant om dit te bespreken.
  4. Ik heb een model op de website gezien met korting. Geldt deze korting ook in de winkels?

    • Alle kortingen gelden ook in de winkel. (typefouten voorbehouden)
  5. Kan ik modellen bekijken in de winkel?

    • Ja, als het product in de winkel is, kunt u de modellen ook in de winkel bekijken. Neem echter eerst contact met ons op voordat u komt.
  6. Kan ik iets bestellen en meteen laten graveren?

    • Ja, graveren is mogelijk als deze optie op de productpagina wordt aangegeven. Graveren zien we als service voor onze klanten, en daarom rekenen we geen extra kosten. Houd er rekening mee dat gegraveerde artikelen niet geretourneerd kunnen worden.
  7. Ik heb een set pasringen ontvangen. Hoe meet ik de juiste maat op?

    • Nadat u de juiste maat heeft opgemeten, kunt u ons per e-mail de juiste maten en de gewenste gravure doorgeven via info@goldcenter.