Klachtenprocedure

Het is vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan ons door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers zullen uw klacht bekijken en proberen naar de tevredenheid op te lossen.

Onze gegevens:

Star juwelier
Kamp 28
3811 AR Amersfoort

Tel: 033 - 4752533

U krijgt een bevestiging voor uw klacht na ontvangst door ons.

We zullen proberen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst te beantwoorden, mocht er meer tijd nodig zijn, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Mocht u hier geen prijs op stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met Stichting Webshop Keurmerk waar zilverenzegelring.nl bij is aangesloten.